Politica de expediere
Politica de livrare
Livrăm în întreaga Românie, prin curieri rapizi, cu opțiune de plată la livrare.
Zone și curieri
Livrarea se face pe teritoriul României, prin parteneri de curierat precum Fan Courier și Sameday, atât la adresă, cât și la puncte de ridicare / lockere.
Termen de livrare
Comenzile sunt procesate în 24 de ore lucrătoare de la confirmare. Livrarea durează de regulă 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și curier.
Costuri de livrare
- Livrare gratuită la toate comenzile, pe întreg teritoriul României.
Modalități de plată
- Plata la livrare (ramburs) — achiți curierului în numerar la primirea coletului.
- Card bancar (Visa / Mastercard) la finalizarea comenzii, dacă este disponibil.
Nu percepem niciun comision suplimentar pentru plata la livrare.
Urmărirea comenzii
După expediere, vei primi informații de tracking pentru a urmări coletul. Pentru orice întrebare despre starea livrării, ne poți scrie pe WhatsApp la +40 773 047 751 sau la contact@nuviapel.com.
Colet nelivrat / refuzat
Dacă nu ești disponibilă la livrare, curierul va reîncerca conform politicii sale. Coletele refuzate sau neridicate se întorc la depozit; te rugăm să ne anunți dacă dorești reexpedierea.
Contact
Nuviapel · contact@nuviapel.com · +40 773 047 751 · Luni–Vineri, 09:00–17:00